Attenzione: Mancano I Contatori Per Tutto Compreso Professional
ciao a tutti,
da maggio ho sottoscritto tutto compreso professional 90. Insieme a questa offerta ho vinto nell'arco di questi 6 mesi gia' due bollette da oltre 900euro c.a. Non sono riuscito ancora ad avere il dettaglio del traffico, per me totalmente ingiustificato.
Ho inviato reclami tramite sito, Fax, raccomandata, e call center ma tutto inutile. Ho dovuto pagare entrambe. Solo se hai gli avvocati per rincorrerli...forse recuperi qualcosa ma dopo..molto dopo.
Non c'e possibilita' di recedere per giustificato motivo senza dover pagare la penale.
Ma la cosa + interessante e che Non ti mettono a disposizione, neanche a pagamento, un servizio per visualizzare il traffico consumato (min. di convers, sms, e dati) . Dal 4915 ricevi solo una informazione: l'ammontare in euro complessivo ed aggiornato mediamente ai 10gg precendenti .Msg di esempio: dal 1-ott. al 10-ott hai consumato 20euro. Sei totalmente indifeso e perso nel limbo.
Unici due rimedi che hai: carta e penna o usare i contatori del tuo cellulare (a mio avviso poco attendibili xche tengono in considerazione di tutte le chiamate fatte anche verso numeri verdi etc). Conseguenza diretta di questo disservizio e' il rischio concreto di non godersi il bundle a disposizione x paura di sforare.
Parere personale x chi vuole adderire a questo tipo di offerta: scegliere quanlcos'altro.
Per chi invece come me, è gia' caduto nel limbo, ma ha trovato una strada per uscirne, accetto consigli...
grazie
So che la cosa non ti puo' consolare, anzi, il contrario...
Pero' io mi controllo le soglie quasi ogni giorno, via web dal telefono (con tre).
Purtroppo che io sappia recedere dal contratto con tim per l'assenza di contatori (che io sappia non promessi dal contratto), e' difficile, e la penale va pagata.
L'unica cosa che mi viene in mente sarebbe tenere il conto "a mente" di quanto traffico si e' effettuato, ma posso capire che la cosa non sia semplice, e per eccesso di zelo si rischia di "sottoutilizzare" il proprio abbonamento, proprio per la paura di sforare (e anche perche', che io sappia, il traffico voce fuori soglia di tim e' costosetto...)
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=> Don't Let Your Fears Stand In The Way Of Your Dreams! <=